İşbu Sözleşme, Markalasana Kurumsal Hizmetler Limited Şirketi (“Sağlayıcı”) ile Markazekai üzerinden hizmet satın alan kişi (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında mesafeli olarak kurulmuştur. Sağlayıcı: Vergi No 6121139151; MERSİS No 0612113915100001; TALATPAŞA MAH. BEYÖZÜ SK. N.12/26 KAĞITHANE / İSTANBUL / TÜRKİYE; diyalog@markazekai.com.
Sözleşme, Markazekai üzerinden elektronik ortamda satın alınan fikri mülkiyet hizmetlerinin sunulmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Hizmetin adı, kapsamı, bedeli, vergiler dahil toplam tutarı, ödeme yöntemi ve özel koşullar sipariş sırasında Alıcı'ya gösterilir ve Sözleşme'nin parçasıdır.
Hizmet bedeli satın alma anında gösterilen tutardır. Ödeme kart, havale/EFT veya platformda sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Kart bilgileri ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısında işlenebilir.
Hizmet; elektronik ortamda, belge/rapor teslimi, başvuru/işlem gerçekleştirilmesi veya profesyonel danışmanlık şeklinde ifa edilebilir. Başlangıç ve tahmini tamamlanma süresi hizmetin niteliğine göre belirlenir.
Markalasana'nın yükümlülüğü satın alınan hizmetin gerektirdiği işlemleri usulüne uygun yürütmektir. TÜRKPATENT veya diğer kurumların vereceği kararlar garanti edilmez.
Tüketici, mevzuatta öngörülen şartlarda cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi ilgili mevzuata göre sözleşmenin kurulmasından itibaren başlar. Mevzuattaki istisnalar saklıdır.
Alıcı, cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanmasını talep edebilir. Mevzuatta istisna öngörülen hizmetlerde bunun hukuki sonuçları uygulanır.
Cayma hakkının kullanılabildiği hallerde bildirim Markazekai'nin iletişim kanalları üzerinden açıkça yapılabilir.
Geçerli cayma halinde iadeler ilgili mevzuattaki süre ve ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.
Bir fikri mülkiyet başvurusunun yetkili kurum tarafından reddedilmesi halinde sunulan hizmetin bedeli iade edilmez. Kanunen iadesi zorunlu tutulan tutarlar ve açıkça mükerrer/hatalı tahsilatlar saklıdır.
Resmî harç ve üçüncü taraf ödemeleri ilgili kurumların iade kurallarına tabidir.
Alıcı doğru ve eksiksiz bilgi/belge sağlamak ve gerekli onay/yetkilendirmeleri zamanında vermekle yükümlüdür.
Sözleşme ve sipariş kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü sürelerde elektronik ortamda saklanabilir.
Tüketici işlemlerinde tüketicinin kanuni hakları saklıdır; görevli ve yetkili tüketici hakem heyeti/mahkemesi hükümleri uygulanır.
Sözleşme, ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen elektronik sipariş işleminin tamamlanmasıyla, mevzuat çerçevesinde yürürlüğe girer. Yürürlük: 26 Eylül 2026; Son Güncelleme: 26 Eylül 2026.